Kopersbescherming is een garantie die wordt aangeboden door een Chinese webshop en het vertrouwen van consumenten vergroot. De kopersbescherming zorgt ervoor dat consumenten hun geld terug krijgen wanneer er sprake is van één van de volgende gevallen.
- Het door u bestelde item werd niet binnen de beloofde tijd van de verkoper bezorgd.
- Het item dat u heeft ontvangen is niet zoals beschreven.
- Het object dat u kreeg waarvan u werd verzekerd dat het echt was, bleek een replica product te zijn.